Politique de Retour
Chez Maison Les Marguerites, nous nous efforçons de garantir la satisfaction de nos clients. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits conformément à notre politique de retour.
1. Délai de Retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception de votre commande pour retourner les produits.
2. Conditions de Retour
Pour être éligible à un retour, votre article doit être non utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine. Les produits ne doivent pas être abîmés à notre réception.
3. Procédure de Retour
Pour initier un retour, veuillez nous contacter par email à contact@maisonlesmarguerites.com en fournissant votre facture d'achat. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour effectuer le retour.
4. Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous ne prenons pas en charge les frais d'expédition pour le retour des produits.
5. Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier de la réception de votre article retourné et de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre remboursement est approuvé, il sera traité dans un délai de 14 jours ouvrables, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre mode de paiement initial.
6. Produits Non Remboursables
Tous les produits sont remboursables, à l'exception des articles soldés.
7. Contact
Pour toute question relative aux retours, veuillez nous contacter à contact@maisonlesmarguerites.com.